Vlaanderen
Brussel
Wallonië
Internationaal

Integriteit

1. Wat is integriteit ?

Integriteit heeft te maken met de manier waarop we met elkaar omgaan, werken en samenwerken. Integriteit is een belangrijk kwaliteitsaspect in elke organisatie. Integriteit op de werkvloer betekent dat we in onze dagelijkse activiteiten de regels en de wetgeving respecteren, dat we verantwoord omspringen met onze werkmiddelen en dat we de waarden van onze organisatie uitdragen. Kwaliteit en integriteit zijn sterk met elkaar verweven. Net zoals een kwaliteitsbeleid is een integriteitsbeleid gericht op het indijken van risico’s, in dit geval het risico op fraude, diefstal, niet goed samenwerken, pesten, imagoverlies, enzovoort. ‘Het goede voorbeeld geven’ is daarbij heel belangrijk en dit op alle niveaus binnen de organisatie.

top

2. Integriteit bij de Regie der Gebouwen

2.1. Stappenplan Integriteitsbeleid

Een belangrijke doelstelling van ons integriteitsbeleid is om uw vertrouwen in de goede werking van de Regie der Gebouwen te bewaren en te verbeteren. Dit willen we doen door het ethisch en deontologisch gedrag van onze ambtenaren te stimuleren.

Het integriteitsbeleid bij de Regie der Gebouwen wordt dan ook stap voor stap uitgebouwd.

2.1.1. omzendbrief in verband met giften, geschenken, beloningen of voordelen

Op 6 december 2007 is er een interne en externe sensibilisering en een omzendbrief uitgebracht in verband met de giften, geschenken, beloningen of voordelen die sporadisch worden aangeboden aan ambtenaren van de Regie der Gebouwen. Ons beleid op dit vlak is dat ambtenaren van de Regie der Gebouwen geen giften, geschenken, beloningen of voordelen mogen vragen, eisen of aannemen bestemd voor zichzelf of voor anderen en dit zowel tijdens de uitoefening van hun ambt als daarbuiten. Immers, we wensen niet dat de onpartijdigheid en onafhankelijkheid van onze ambtenaren, vereist bij de uitoefening van hun ambt, hierdoor in het gedrang zou gebracht kunnen worden.

2.1.2. opleiding voor leidinggevenden

In 2008 werd het integriteitsbeleid verder uitgebouwd door:

• een (inter)actieve opleidingsdag inzake integriteit voor alle leidinggevende ambtenaren die werd gegeven door specialisten van de K.U. Leuven.

Met deze opleiding kregen de leidinggevende ambtenaren:

• toelichting bij het federaal deontologisch kader;
• ondersteuning bij de vertaling van het federaal deontologisch kader naar de concrete werkomgeving van hun afdeling of dienst;
• praktische oefeningen om te leren omgaan met ethische dilemma’s die zich voordeden binnen hun afdeling of dienst;
• begeleiding bij de opmaak van hun persoonlijk actieplan inzake integriteit op het werk binnen hun afdeling of dienst.

De resultaten van deze opleiding werden door de lesgevers gebundeld in een verslag met aanbevelingen.

Deze aanbevelingen zullen verder worden uitgewerkt en begeleid door de Actiegroep Integriteit.

2.1.3. aanstelling Compliance officers

In 2009 werden binnen het directiecomité mevrouw Pardon en de heer Vermeulen aangesteld als compliance officers. Zij zijn als compliance officers:

• de toezichthouders op de integriteit van de Regie der Gebouwen en haar personeelsleden,
• de integriteithandhavers die bevoegd zijn om kennis te nemen van alle klachten en incidenten op het vlak van de integriteit,
• de controleurs die interne onderzoeken naar integriteitschendingen kunnen organiseren,
• de adviseurs van het directiecomité die de klachten en incidenten inventariseren en op basis daarvan verbeteringsvoorstellen formuleren aan het directiecomité.

De personeelsleden van de Regie der Gebouwen kunnen bij de compliance officers strikt vertrouwelijk en discreet terecht met hun klachten en incidenten die verband houden met integriteitschendingen die zij wensen mede te delen aan de leiding van de Regie der Gebouwen opdat daartegen zou opgetreden worden om deze in de toekomst te voorkomen.

2.1.4. onthaal nieuwe medewerkers

Vanaf 2009 wordt er systematisch aan nieuwe medewerkers van de Regie der Gebouwen toelichting verstrekt over het integriteitsbeleid. Dit gebeurt telkens op de onthaaldag voor nieuwe medewerkers .

2.1.5. opleiding voor medewerkers die werven opvolgen

In 2010 kregen alle medewerkers die werven opvolgen de mogelijkheid om deel te nemen aan een anonieme bevraging rond werfopvolging en integriteit waarna ze een verplichte integriteitsopleiding volgden.

Met de feedback uit deze bevraging, interviews en de opleidingen werd gestart met de redactie van een “ Leidraad Kwalitatief Werfbeheer ”

2.1.6. Personeelshandleiding integriteit

In 2011 werd een interne handleiding voor de personeelsleden uitgebracht in verband met:

- de voorkoming van belangenvermenging in het algemeen en bij overheidsopdrachten in het bijzonder overeenkomstig omzendbrief inzake belangenvermenging bij overheidsopdrachten , gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad van 21.06.2010;

- het cumulatieverbod en eventuele cumulatiemachtiging;

2.1.7. Leidraad Kwalitatief Werfbeheer

In januari 2012 werd de Leidraad Kwalitatief Werfbeheer gelanceerd vanuit onze ambitie om de relatie met onze private opdrachtnemers verder te professionaliseren. Inzet, samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de rode draad door deze leidraad die een toepassing is van het federaal deontologisch kader. Onze medewerkers vinden in deze leidraad de kaders waarbinnen ze hun werk in relatie tot opdrachtnemers moeten uitvoeren. Ook voor onze opdrachtnemers, contractanten en partners geeft deze leidraad duidelijkheid over wat de Regie der Gebouwen op zijn beurt van hén verwacht: van de precontractuele fase van een project tot en met de oplevering en ingebruikname ervan. Indien u opmerkingen of klachten heeft over de Regie der Gebouwen, dan kan u zich richten tot het speciaal hiervoor ingestelde centrale meldpunt via infodesk@regiedergebouwen.be. Wij zullen alles in het werk stellen dit meldpunt overbodig te maken. top

2.2. Actiegroep Integriteit

De Actiegroep Integriteit is een netwerk van vrijwilligers die:

• de evolutie in het domein van de integriteit volgen en het werk daaromtrent onderling verdelen (doornemen vakliteratuur, elders ideeën opdoen, best practices uitwisselen, opleidingen volgen en doorgeven, enz…),
• concrete aanbevelingen en verbeteringsvoorstellen lanceren, al dan niet op vraag van het management,
• daarover met elkaar overleggen,
• ervaringen uitwisselen,
• hun kennis delen,
• (type-) documenten creëren en verbeteren,
• collega’s sensibiliseren,
• jonge medewerkers coachen en initiëren op het vlak van de integriteit en ze opleiden tot integere ambtenaren,
• in werkgroepen aan specifieke integriteitsprojecten werken.

top

3. Integriteit bij de federale overheid: federaal deontologisch kader

Op 27 augustus 2007 werd het deontologisch kader voor de federale ambtenaren gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad.

De waarden van dit federaal deontologisch kader zijn: respect, onpartijdigheid, beroepsernst en loyaliteit.

Federaal deontologisch kader

top