En juin 2009, le Centre des Finances rénové à Hasselt (Voorstraat 43) a été ouvert. Ce centre fait partie du Centre administratif rénové. La Régie des Bâtiments loue le complexe pour une période de 20 ans. Tous les services des Finances, tant l’Administration de la documentation patrimoniale que l’Administration des impôts et du recouvrement y sont logés (blocs B, C et E).
En 2007, les bâtiments C et E ont été complètement démantelés jusqu’à la base. Toutes les installations techniques ont été rénovées et, ensuite, chaque étage a été réaménagé. Le bâtiment B a été rénové en 2008. Une rénovation profonde, et réussie.
A Hasselt, le Service public fédéral des Finances était auparavant dispersé à sept endroits différents. La centralisation des services offre un grand nombre d’avantages et de possibilités d’organisation rationnelle sur les plans de la collaboration entre services, de l’automatisation, de la téléphonie, de l’accueil, de la sécurité, de l’économat, du restaurant… Autant d’éléments qui contribuent à une gestion plus efficace de la mission administrative, à une approche plus fonctionnelle du travail quotidien et à un meilleur service personnalisé aux clients. Il est facilement accessible en transports en commun.
En janvier 2009, la construction d’un nouvel immeuble de bureaux (bloc A) a été entamée. Les travaux seront achevés fin 2010. Il est destiné au logement des SPF Economie, Santé publique, Intérieur et Sécurité sociale, qui quitteront l’immeuble à deux tours situé au centre de Hasselt.
La rénovation profonde des blocs C et E a été entamée en avril 2007 et les travaux ont été achevés fin 2007. La rénovation du bloc B a commencé en 2008. Fin 2008, la plupart des services du SPF Finances étaient logés sur le site. Les espaces de bureaux ont été revus et réaménagés. Tant la cuisine que le restaurant ont été rénovés L’agencement de l’espace de travail est plus flexible et les espaces modulables ont été équipés de mobilier ergonomique dernier cri. Tous les bureaux bénéficient de la lumière naturelle. Toutes les entrées et voies de circulation sont adaptées aux besoins des personnes handicapées.
Les services sont organisés autour d’un front office au rez-de-chaussée (bloc B) et de front offices plus spécifiques aux étages. Un front office accueille, d’une manière personnalisée, les clients, les visiteurs et les contribuables. Un accueil et un suivi personnalisés garantissent le respect de la vie privée. En outre, la séparation du front et du back office présente l’avantage d’accueillir le public à un endroit central et permet aux fonctionnaires de travailler en toute quiétude.
TECHNIQUES
Au cours des travaux de rénovation des blocs B, C et E, toutes les installations techniques, y compris les ascenseurs et les installations sanitaires ont été entièrement rénovées.
Les blocs B et C disposent désormais de bureaux paysagers. Les installations techniques comme le chauffage, l’éclairage, les parois intérieures, les voies de circulation, la ventilation et la signalisation ont été adaptées en conséquence.
Les appareils d’éclairage, de ventilation, de détection incendie... ont été intégrés de manière esthétique dans les faux plafonds acoustiques. Les bâtiments sont pourvus d’une protection solaire à commande manuelle. L’éclairage fonctionne partout sur base de détection de mouvements, il en résulte une consommation énergétique durable.
L’étage souterrain du bloc C a été pourvu d’une installation de traitement de déchets organiques. Ceux de la cuisine et du restaurant sont transportés sous haute pression, par des conduites, vers la machine où ils sont transformés en gaz. Le biogaz obtenu par ce processus de traitement est vendu à une firme privée. Cette installation permet d’économiser deux chambres froides alors, qu’autrement, les déchets devraient être conservés temporairement.
Le restaurant du personnel au rez-de-chaussée du bloc C a été complètement réaménagé en self-service. Outre une nouvelle cuisine pour la préparation de repas chauds et froids, il comprend tous les appareils nécessaires. Le restaurant a une capacité de 800 couverts.
Les blocs B, C et E sont équipés d’une téléphonie « voice over IP » et d’un système de contrôle d’accès.
FICHE TECHNIQUE
Propriétaire AXA
Maître de l’ouvrage Immo RAC Hasselt N.V.
Locataire Régie des Bâtiments
Occupant SPF Finances
Architecte Bureau d’architectes Jaspers-Eyers & Partners
Projet cuisine Régie des Bâtiments
Avant-projet aménagement Régie des Bâtiments
Entrepreneur principal rénovation blocs B, C, E Interbuild NV
Entrepreneur principal nouvelle construction bloc A M.B.G.
